Technisch Consultant

Ben jij de gedreven universitaire starter die uitdaging haalt uit het oplossen van complexe puzzels? Ben jij op zoek naar de vraag achter de vraag en zie jij niet alleen kansen, maar grijp je ze ook? Wij hebben een vacature voor jou.

Als consultant bij TOPdesk kies je voor een carrière waarin

zelfstandigheid, gedrevenheid en ruimte voor ontwikkeling centraal staan.

Vacature Technisch Consultant

Consultants bij TOPdesk vinden het leuk om met software te werken en zijn experts op het gebied van service management. Zij zorgen dat ónze klanten de beste dienstverlening kunnen leveren aan hún klanten. Wat doe je als TOPdesk-consultant precies? Je analyseert de situatie bij je klant en verbetert hun bedrijfsprocessen. Tijdens deze trajecten doe je beroep op je analytische vermogen om een technische oplossing te creeëren die naadloos op de bedrijfsprocessen van de klant aansluit. De klant heeft direct een zichtbaar voordeel van jouw geleverde oplossing. Sommige technische oplossingen zijn klantspecifiek, om een beeld hierbij te krijgen kan je één van onze cases lezen. Wekelijks bezoek je verschillende klanten en help je ze een stap verder in het verbeterproces dat jij begeleidt. Projecten variëren van twee tot honderd dagen.

Naast de projecten die je bij klanten doet, krijg je bij TOPdesk ook veel vrijheid om onze eigen producten en diensten verder te verbeteren. Binnen de afdeling Consultancy werk je zelfstandig en toon je eigen initiatief. Uiteraard word je waar nodig ondersteund door je teamleider en collega’s die hun kennis en ervaring met je delen.

Consultancy startersprogramma

Je start met een opleidingstraject van twee maanden. In deze periode mag je een pittig leertraject verwachten, zowel op technisch vlak als op het gebied van consultancyvaardigheden. Je leert de software, onze diensten, klanten en collega's kennen. Als jij ondernemend en leergierig bent, dan leiden wij jou in twee jaar op tot een professional in het vakgebied service management.

Onze ideale Consultant:

  • is recent (of bijna) in het bezit van een universitaire master
  • is analytisch en communicatief
  • heeft een ondernemend karakter en grijpt kansen
  • is bereid om te reizen
  • heeft bij voorkeur kennis van JSON, SQL, XML en/of reeds ervaring met API integraties (als je hier nog geen kennis van hebt, maar een aantoonbare interesse in dit vakgebied ben je ook van harte welkom)

Wat mag jij verwachten?

  • Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
  • Je wordt onderdeel van de expertisegroep van de Technisch Consultants waar je samen met andere experts kennis kan delen
  • Binnen twee maanden ga je al zelfstandig aan de slag met uitdagende projecten bij onze klanten
  • Een baan bij dé marktleider op het gebied van service management-oplossingen
  • Diverse doorgroeimogelijkheden, denk aan specialistenrollen als: service management-specialist of projectmanager. Ook zijn er internationale carrièrekansen.
  • Een professionele werkgever met een informele werksfeer
  • Dat je tijdens je kantoordag in Delft hard werken kunt afwisselen met een potje tafeltennis
  • Uitstekende arbeidsvoorwaarden

We hebben maandelijkse startmomenten (eerste maandag van de maand) waarop je aan de slag kan als Technisch Consultant. Als deze baan op jouw lijf geschreven is, dan horen we dat graag! Stuur je cv en motivatie naar vacatures@topdesk.nl ter attentie van Nathalie Geenard (HR) of gebruik de solliciteer-knop. Laat ons in jouw motivatiebrief alsjeblieft weten hóe je onze vacature precies gevonden hebt. Dat stellen we heel erg op prijs.


Solliciteer direct

Informatie voor werving- en selectiebureaus:

We begrijpen dat je voor deze prachtige vacature kandidaten wilt zoeken, maar dat doen we liever zelf.


In summary

TOPdesk Consultancy
32-40 uur per week
Starter
Young Professional
WO